Tempo para conclusão do curso

180 Dias

Carga Horária

220h

Dedicação indicada 4 horas por dia.*
Atendente de Clínica Médica - CBO: 4221-10

O que vou aprender?

Introdução ao sistema operacional Windows
Interface e personalização
Pastas e gerenciamento de arquivos
Conhecendo os editores de textos
Criando um documento
Formatando os documentos
Corrigindo texto
Trabalhando com localização e formatação de parágrafos
Formatando e acessando os documentos
Imprimindo documentos
Apresentando as planilhas eletrônicas
Criando planilhas e autosoma
Formatando uma planilha
Fazendo cálculos básicos
Relações interpessoais estão em toda parte
Como nos relacionamos com os outros
Lidando com outras pessoas
Comunicação: a chave para o bom relacionamento interpessoal
Relações interpessoais no trabalho
Princípios fundamentais em ética
O profissional e sua conduta
Legislação em enfermagem
O estado e seu contexto de trabalho
Relação interpessoal
Atendimento
Procedimentos no atendimento público
A(o) Secretária(o) na Empresa
Atendimento
Relações Humanas
Ética
Administração do Tempo.

Investimento
R$ 780,00 À vista no boleto
ou até 10x no cartão*

*O valor mínimo da parcela é de: R$ 199,00
Efetivar Matrícula

Profissionalizante

Descrição e Objetivo

O curso de Atendente de Clínica Médica proporciona uma formação abrangente para profissionais que desejam atuar com excelência no atendimento ao cliente em ambientes clínicos. Os alunos são capacitados para esclarecer dúvidas sobre medicamentos, doses e horários, interpretar prescrições médicas com precisão e eficiência, registrar adequadamente as vendas de medicamentos controlados, e auxiliar os clientes na localização de produtos necessários. Além disso, são treinados para manter a organização das prateleiras e expositores, repor os medicamentos e produtos de forma estratégica, e oferecer suporte ao médico quando necessário.

O curso de Atendente de Clínica visa capacitar o profissional com os conhecimentos essenciais para desempenhar as funções de uma secretária de consultório médico de forma eficiente. Durante o curso, são abordados temas como o perfil e as responsabilidades do profissional, habilidades de comunicação interpessoal e etiqueta profissional, além de explorar as funções específicas, atribuições e responsabilidades da secretária. Também são enfatizadas a postura profissional e a importância de estabelecer relações sólidas com os clientes, visando proporcionar um serviço de alta qualidade e garantir a satisfação dos pacientes.

Ementa

Introdução ao sistema operacional Windows
Interface e personalização
Pastas e gerenciamento de arquivos
Conhecendo os editores de textos
Criando um documento
Formatando os documentos
Corrigindo texto
Trabalhando com localização e formatação de parágrafos
Formatando e acessando os documentos
Imprimindo documentos
Apresentando as planilhas eletrônicas
Criando planilhas e autosoma
Formatando uma planilha
Fazendo cálculos básicos
Relações interpessoais estão em toda parte
Como nos relacionamos com os outros
Lidando com outras pessoas
Comunicação: a chave para o bom relacionamento interpessoal
Relações interpessoais no trabalho
Princípios fundamentais em ética
O profissional e sua conduta
Legislação em enfermagem
O estado e seu contexto de trabalho
Relação interpessoal
Atendimento
Procedimentos no atendimento público
A(o) Secretária(o) na Empresa
Atendimento
Relações Humanas
Ética
Administração do Tempo.

Público Alvo

O curso é destinado a secretárias e atendentes que atuam em clínicas, consultórios médicos e hospitais e todos os profissionais que desejam aprender ou aprimorar as suas habilidades e técnicas dessa função.

Aula Grátis

Faça uma aula gratuita e conheça nossa metodologia de ensino.

Iniciar aula Grátis
Grupo NT 2024 - Todos os direitos reservados | CNPJ: 09.122.414/0001-68