Tempo para conclusão do curso

60 Dias

Carga Horária

60h

Dedicação indicada 2 horas por dia.*
Vendas e Atendimento a Clientes

O que vou aprender?

Importância de vendas para a organização
Interação com o cliente
Venda e vendedor
Vende melhor quem sabe investir e planejar melhor
Antes, durante e depois: fique ligado na sua venda
Encantando o cliente: ele é a alma do negócio
Vender é uma arte!
Tipos de venda
Papo de vendedor tem ética?
Pós-vendas
Gestão de carteira de clientes no processo de pos-vendas
Garantia e Teleatendimento.

Investimento
R$ 216,00 À vista no boleto
ou até 10x no cartão*

*O valor mínimo da parcela é de: R$ 199,00
Efetivar Matrícula

Aperfeiçoamento

Descrição e Objetivo

Neste curso, você terá acesso a muitas informações teóricas e práticas sobre as técnicas de venda. Nele, serão ensinados noções e conceitos básicos sobre as técnicas de venda, possibilitando, entre outras, a identificação da função do vendedor, as estratégias de encantamento de clientes, os diferentes tipos de vendas, os princípios éticos aplicados à atividade do vendedor.

Apresentar noções e conceitos básicos sobre as técnicas de venda; identificar a função do vendendor; explicitar as estratégias de encantamento de clientes; conhecer os diferentes tipos de vendas e os principios éticos aplicados à atividade do vendedor.

Ementa

Importância de vendas para a organização
Interação com o cliente
Venda e vendedor
Vende melhor quem sabe investir e planejar melhor
Antes, durante e depois: fique ligado na sua venda
Encantando o cliente: ele é a alma do negócio
Vender é uma arte!
Tipos de venda
Papo de vendedor tem ética?
Pós-vendas
Gestão de carteira de clientes no processo de pos-vendas
Garantia e Teleatendimento.

Público Alvo

Este curso é direcionados a profissionais de vendas e especialistas técnicos com atuação comercial que queiram conhecer técnicas e estratégias eficazes para aumentar as vendas e aperfeiçoar as ações comerciais da empresa.

Aula Grátis

Faça uma aula gratuita e conheça nossa metodologia de ensino.

Iniciar aula Grátis
Grupo NT 2024 - Todos os direitos reservados | CNPJ: 09.122.414/0001-68