O que vou aprender?
Introdução ao sistema operacional Windows
Interface e personalização
Pastas e gerenciamento de arquivos
Conhecendo os editores de textos
Criando um documento
Formatando os documentos
Corrigindo texto
Trabalhando com localização e formatação de parágrafos
Formatando e acessando os documentos
Imprimindo documentos
Apresentando as planilhas eletrônicas
Criando planilhas e autosoma
Formatando uma planilha
Fazendo cálculos básicos
Gestão organizacional
O sistema organizacional
Gestão de qualidade e organização do controle de qualidade
Controle estatístico da qualidade e estatística na promoção da qualidade e da produtividade
Sistema de garantia da qualidade e
certificações na gestão das empresas e do trabalho
Normas ISO e auditoria de qualidade
Tecnologias
Gestão da qualidade
Almoxarifado: ambiente e segurança.